PENGEMBANGAN APLIKASI WEBSITE BUKU TAMU DIGITAL UNTUK GUEST HOUSE MENGGUNAKAN LARAVEL (SIMULASI STUDI KASUS SABUA GUEST HOUSE)

Abstrak

Pengelolaan data tamu secara manual di banyak guest house saat ini menimbulkan berbagai tantangan, termasuk inefisiensi operasional dan keterbatasan dalam analisis informasi. Kondisi ini mendasari urgensi pengembangan solusi berbasis teknologi yang dapat mengoptimalkan pencatatan dan pengelolaan data pengunjung. Penelitian ini mengusulkan pembangunan aplikasi website buku tamu digital untuk guest house dengan memanfaatkan kerangka kerja Laravel. Metodologi Agile, khususnya Scrum, akan diadopsi untuk memandu proses pengembangan, memastikan fleksibilitas dan responsivitas terhadap kebutuhan yang berkembang, sembari mengintegrasikan pendekatan kuantitatif untuk mengukur fungsionalitas dan efisiensi sistem. Aplikasi ini diharapkan dapat menyediakan platform terautomasi untuk pencatatan identitas tamu, informasi reservasi, serta kemampuan pelaporan dasar. Tujuan akhirnya adalah meningkatkan efisiensi operasional, akurasi data, dan kualitas layanan tamu, yang pada gilirannya akan mendukung strategi promosi dan pemasaran guest house secara daring. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi Buku Tamu Digital untuk Guest House Berbasis Laravel dapat diterima dengan baik oleh pengguna dan pengelola guest house.

The current manual management of guest data in many guest houses presents various challenges, including operational inefficiencies and limitations in information analysis. This situation underscores the urgency for developing technology-based solutions that can optimize guest data recording and management. This research proposes the development of a digital guest book website application for guest houses, utilizing the Laravel framework. The Agile methodology, specifically Scrum, will be adopted to guide the development process, ensuring flexibility and responsiveness to evolving requirements, while integrating a quantitative approach to measure system functionality and efficiency. This application is expected to provide an automated platform for recording guest identities, reservation information, and basic reporting capabilities. The ultimate goal is to enhance operational efficiency, data accuracy, and guest service quality, which will, in turn, support the guest house's online promotion and marketing strategies. The results of this study indicate that the implementation of a Laravel-based Digital Guest Book for Guest Houses was well received by users and guest house managers.