PENGARUH PENGENDALIAN BIAYA DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI TERHADAP EFISIENSI OPERASIONAL KERJA KARYAWAN RUMAH SAKIT DI RSUD CILEGON

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengendalian biaya dan penggunaan teknologi terhadap efisiensi operasional kerja karyawan di RSUD Cilegon, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan asosiatif. Populasi dan sampel penelitian berjumlah 82 karyawan yang ditentukan menggunakan teknik sampel jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner, observasi, dan studi kepustakaan, kemudian dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics versi 27 melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pengendalian biaya berpengaruh positif dan signifikan terhadap efisiensi operasional dengan nilai tHitung sebesar 4,444 (Sig. 0,000 < 0,05), sedangkan penggunaan teknologi juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai tHitung sebesar 5,167 (Sig. 0,000 < 0,05). Secara simultan, pengendalian biaya dan penggunaan teknologi berpengaruh positif dan signifikan terhadap efisiensi operasional dengan nilai FHitung sebesar 75,347 (Sig. 0,000 < 0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,656 menunjukkan bahwa 65,6% variasi efisiensi operasional dijelaskan oleh kedua variabel tersebut.

This study aims to analyze the effect of cost control and technology utilization on the operational efficiency of employees at RSUD Cilegon, both partially and simultaneously. This research employed a quantitative method with descriptive and associative approaches. The population and sample consisted of 82 employees selected using the saturated sampling technique. Data were collected through questionnaires, observations, and literature studies. The data were analyzed using IBM SPSS Statistics Version 27, including validity testing, reliability testing, classical assumption testing, multiple linear regression analysis, coefficient of determination, t-test, and F-test. The results showed that, partially, cost control had a positive and significant effect on operational efficiency with a tValue of 4.444 (Sig. 0.000 < 0.05), while technology utilization also had a positive and significant effect on operational efficiency with a tValue of 5.167 (Sig. 0.000 < 0.05). Simultaneously, cost control and technology utilization had a positive and significant effect on operational efficiency with an FValue of 75.347 (Sig. 0.000 < 0.05). The coefficient of determination (R²) of 0.656 indicates that 65.6% of the variation in operational efficiency is explained by cost control and technology utilization.