APLIKASI PENDATAAN DAN FRAUD DETECTION PADA UMKM DI INSTANSI DINAS KOPERASI DAN UMKM KECAMATAN BENGKALIS

Abstrak

Dinas Koperasi dan UMKM Kecamatan Bengkalis menghadapi tantangan signifikan dalam hal pendataan, pemantauan lokasi, serta proses perizinan dan pendaftaran hak paten UMKM, terutama karena mobilitas tinggi pelaku usaha dan potensi keberadaan UMKM fiktif. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan aplikasi berbasis multiplatform yang mendukung fungsi pendataan, pengelolaan perizinan, serta deteksi kecurangan (fraud detection) bagi UMKM dengan pendekatan metode prototyping. Metode ini dipilih karena mampu menjembatani komunikasi antara pengguna dan pengembang, serta memungkinkan evaluasi sistem sejak tahap awal melalui umpan balik langsung. Aplikasi yang dikembangkan dilengkapi dengan fitur geolokasi dan validasi visual berbasis GPS serta foto lokasi usaha untuk memastikan keakuratan data UMKM. Hasil pengujian menunjukkan bahwa aplikasi ini dapat meningkatkan efisiensi pelayanan publik, mempercepat proses birokrasi perizinan dan pendaftaran hak paten, serta memperkuat fungsi pengawasan Dinas Koperasi. Temuan ini mendukung upaya digitalisasi layanan publik dan dapat memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan tata kelola UMKM dan pertumbuhan ekonomi lokal di Kecamatan Bengkalis.

The Cooperative and MSME Office of Bengkalis District faces significant challenges in monitoring and registering Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs), particularly due to the high mobility of business actors and the presence of unregistered or fictitious entities. This study aims to design and develop a multiplatform application to support data collection, licensing, and fraud detection processes for MSMEs using the prototyping method. This method was chosen for its ability to foster effective communication between users and developers while allowing early-stage evaluation and refinement through user feedback. The developed application integrates geolocation and visual verification features—utilizing GPS and location-tagged photographs of business premises—to ensure data accuracy and authenticity. The testing results indicate that the application enhances the efficiency of public service delivery, expedites bureaucratic procedures related to business licensing and patent registration, and strengthens the monitoring capacity of the Cooperative Office. These findings support the digital transformation of public services and offer a practical contribution to improving MSME governance and fostering local economic development in Bengkalis District.