Integrasi Sistem Informasi Manajemen dalam Meningkatkan Efisiensi dan Kualitas Pelayanan Keperawatan: Sebuah Tinjauan Literatur

Abstrak

Sistem informasi manajemen terintegrasi memegang peran yang cukup penting dalam meningkatkan efisiensi dan efektifitas pelayanan, Tantangan yang dihadapi dalam penerapannya diantaranya kesiapan IT dan ketersediaan SDM pengelola yang kompeten, keamanan data dan ketersediaan biaya. Beberapa tantangan tersebut menyebabkan banyak manajemen kegiatan pelayanan kepada pasien yang masih dilakukan secara manual sehingga kegiatan pelayanan menjadi kurang efektif. Tujuan sistem informasi manajemen terintegrasi adalah meningkatkan kinerja dan efisiensi dengan memanfaatkan sumber daya teknologi informasi. Tujuan: Memberikan gambaran dan gagasan dari hasil literature review tentang kemungkinan pengembangan sistem informasi manajemen saling terintegrasi sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan keperawatan. Metode : Telaah literature ini mengambil 10 literature terpilih dari online data base Proquest, Cambrigde core, google scholar, dalam rentang tahun 2015 -2023 dengan kata kunci sistem informasi manajemen terintegrasi serta efisiensi dan kualitas pelayanan keperawatan. Hasil : Berdasarkan jurnal yang telah ditelaah didapatkan bahwa sistem informasi manajemen yang terintegrasi dapat meningkatkan efisiensi dan efektifitas pelayanan keperawatan. Meningkatkan keamanan dan ketelitian serta dapat mempersingkat waktu pelayanan. Rekomendasi: Diharapkan penelitian selanjutnya dapat meneliti tentang optimalisasi pemanfaatan IT dalam meningkatkan pelayanan pasien serta kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diberikan dalam bentuk system informasi terintegrasi.