STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN EFEKTIF UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING PRODUK SKINCARE ONLINE

Abstrak

Penjualan Penjualan produk skincare secara online semakin populer di era digital ini. Namun, banyak perusahaan skincare online mengalami kesulitan dalam meningkatkan penjualan produk mereka melalui platform tersebut. Untuk itu, penelitian ini dilakukan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang efektif dalam meningkatkan penjualan dan daya saing produk skincare online. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara terhadap pelaku usaha skincare online yang berhasil meningkatkan penjualan melalui strategi komunikasi pemasaran.Hasil analisis menunjukkan bahwa beberapa aspek penting dalam strategi komunikasi pemasaran perlu diperhatikan, antara lain: pemetaan target pasar yang tepat, penyampaian pesan iklan yang jelas dan menarik, pemilihan media periklanan yang sesuai, perhatian terhadap faktor harga dan kualitas produk, serta pemberian pelayanan yang baik kepada konsumen. Penggunaan media sosial dan pemasaran influencer juga dianggap sebagai strategi pemasaran yang efektif dalam meningkatkan penjualan dan daya saing produk skincare online.Karakteristik demografi, geografi, psikografi, dan perilaku konsumen harus dipertimbangkan oleh perusahaan skincare online dalam memetakan target pasar mereka untuk mengembangkan pesan iklan dan media periklanan yang tepat. Dengan memperhatikan faktor-faktor ini, peningkatan penjualan produk serta daya saing melalui strategi komunikasi pemasaran yang efektif dapat dilakukan oleh perusahaan skincare online.