ANALISIS PENGGUNAAN QRIS (QUICK RESPONSE CODE INDONESIAN STANDARD) PADA UMKM DI KOTA KARAWANG UNTUK PENINGKATAN OMZET PENJUALAN DAN KECEPATAN TRANSAKSI (STUDI KASUS PADA WARUNG KOPI A UNUY)

Abstrak

Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif untuk mendeskripsikan beberapa manfaat penggunaan QRIS pada omzet penjualan dan kecepatan transaksi di UMKM, dengan studi kasus Warung Kopi A Unuy di Kota Karawang. Metode Penelitian Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus kualitatif, dengan menggunakan wawancara mendalam kepada pemilik dan pekerja Warung Kopi A Unuy, serta observasi partisipatif melalui proses transaksi di sebuah gerai. Sejauh ini, kami menyimpulkan hasil bahwa penerapan QRIS berarti adanya efisiensi transaksi yang lebih besar, pengurangan waktu tunggu, dan memberikan kemudahan bagi konsumen sehingga berdampak pada peningkatan nilai transaksi serta berpotensi meningkatkan omzet penjualan. Selain itu, QRIS juga berfungsi untuk membuat catatan transaksi lebih akurat dan secara signifikan mengurangi risiko penipuan atau kesalahan perhitungan. Implikasi Studi Agar UMKM tetap kompetitif dan berkelanjutan, perlu mengidentifikasi pentingnya teknologi pembayaran digital.

This study employs a qualitative research method to describe the benefits of using QRIS regarding sales turnover and transaction speed for MSMEs, focusing on the case study of Warung Kopi A Unuy in Karawang City. The research methodology involves a qualitative case study approach, utilizing in-depth interviews with the owner and staff of Warung Kopi A Unuy, alongside participant observation of the transaction process at the outlet. The findings indicate that the implementation of QRIS leads to greater transaction efficiency and reduced waiting times, while offering convenience to consumers; this results in increased transaction values and the potential for higher sales turnover. Furthermore, QRIS facilitates more accurate transaction record-keeping and significantly mitigates the risk of fraud or calculation errors. Study Implications: To remain competitive and sustainable, MSMEs need to recognize the importance of digital payment technology.