IMPLEMENTASI SOSIAL MEDIA MARKETING DALAM MEMBANGUN CITRA SEKOLAH

Abstrak

Dalam era digital yang terus berkembang, implementasi sosial media marketing telah menjadi
strategi penting dalam membangun citra sekolah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
dampak penerapan strategi sosial media terhadap persepsi dan keterlibatan komunitas dalam
konteks pendidikan. Metode penelitian kualitatif dengan fokus pada studi kasus, digunakan untuk
mendapatkan wawasan dari pengalaman stakeholder terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
implementasi sosial media marketing berhasil memperkuat hubungan antar sekolah dan
meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pencapaian siswa dan kegiatan ekstrakulikuler.
Interaksi langsung melalui platform media sosial memungkinkan komunikasi dua arah yang
mendukung partisipasi dalam kegiatan sekolah dan meningkatkan pemahaman masyarakat tentang
identitas sekolah.

In the ever-growing digital era, implementing social media marketing has become an important
strategy in building a school's image. This research aims to determine the impact of implementing
social media strategies on community perception and involvement in an educational context.
Qualitative research methods with a focus on case studies were used to gain insight from the
experiences of relevant stakeholders. The research results show that the implementation of social
media marketing has succeeded in strengthening relationships between schools and increasing
public awareness of student achievements and extracurricular activities. Direct interactions via
social media platforms enable two-way communication that supports participation in school
activities and increases community understanding of the school's identity.