FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT GENERASI Z UNTUK MENGGUNAKAN APLIKASI MOBILE BANKING PADA BANK SYARIAH

(STUDI KASUS MAHASISWA PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH UMSU)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana faktor - faktor yang mempengaruhi minat
generasi z untuk menggunakan aplikasi mobile banking pada bank syariah (Studi Kasus Mahasiswa
Program Studi Perbankan Syariah UMSU). Pendekatan dalam penelitian ini adalah kuantitatif.
Populasi dalam penelitian ini berjumlah 183 mahasiswa. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 65
mahasiswa program studi perbankan syariah. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan
teknik observasi, dan angket. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Uji Analisis
Regresi Liner Berganda, Uji Hipotesis (Uji t dan Uji f), dan Koefisien Determinasi. Faktor – faktor
yang mempengaruh minat generasi z untuk menggunakan aplikasi mobile banking adalah
kemudahan dan manfaat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kemudahan terdapat
pengaruh terhadap minat generasi z untuk menggunakan aplikasi mobile banking, hal ini dilihat
dari nilai thitung 17.268 > ttabel 2.110 dengan signifikansi 0,001 < 0,05. Variabel manfaat berpengaruh
terhadap minat generasi z untuk menggunakan aplikasi mobile banking, hal ini dilihat dari nilai
thitung 7.036 > ttabel 2.110 dengan signifikansi 0,001 < 0,05. Variabel kemudahan dan manfaat secara
bersama – sama berpengaruh terhadap minat, hal ini dilihat dari nilai fhitung 966.109 > ftabel 4,41
dengan signifikansi 0.001. Variabel kemudahan dan manfaat mempengaruhi minat mahasiswa
generasi z untuk menggunakan aplikasi mobile banking pada program studi perbankan syariah
sebesar 96,9%.

This research aims to find out the factors that influence Generation Z's interest in using mobile
banking applications at Islamic banks (Case Study of UMSU Sharia Banking Study Program
Students). The approach in this research is quantitative. The population in this study was 183
students. The sample in this research consisted of 65 students of the sharia banking study program.
Data collection in this research used observation techniques and questionnaires. The data analysis
technique in this research uses Multiple Linear Regression Analysis Test, Hypothesis Test (t Test
and f Test), and Coefficient of Determination. The factors that influence Generation Z's interest in
using mobile banking applications are convenience and benefits. The research results show that the
convenience variable has an influence on generation z's interest in using mobile banking
applications, this can be seen from the tcount value of 17,268 > ttable 2,110 with a significance of
0.001 < 0.05. The benefit variable influences Generation Z's interest in using mobile banking
applications, this can be seen from the value of tcount 7,036 > ttable 2,110 with a significance of
0.001 < 0.05. The convenience and benefit variables together influence interest, this can be seen
from the fcount value of 966,109 > ftable 4.41 with a significance of 0.001. The convenience and
benefit variables influence the interest of generation z students in using mobile banking
applications in the sharia banking study program by 96.9%.