OPTIMALISASI PENJUALAN MELALUI ANALISIS STATISTIK: STUDI KASUS PT. ICON DIGITAL PRINTING INDONESIA

Abstrak

Kurangnya perencanaan yang menyebabkan keterlambatan dalam pengiriman pesanan kepada pelanggan, mengakibatkan ketidakpuasan pelanggan. Selain itu kurangnya pemahaman terhadap produk utama yang mendatangkan pendapatan terbesar, sehingga perusahaan harus mengalokasikan sumber daya pemasaran dan operasional ke produk yang kurang menguntungkan. Penelitian ini mengadopsi metode kuantitatif yang menggabungkan analisis statistik dengan pendekatan forecasting dan analisis Pareto. Bahwa sebagian besar pendapatan PT. Icon Digital Printing berasal dari beberapa produk kunci. Analisis Pareto digunakan untuk mengidentifikasi bahwa 20% produk menyumbang sekitar 80% dari total penjualan perusahaan. Produk-produk ini mencakup layanan seperti cetak banner, stiker, dan brosur yang paling diminati oleh pelanggan. Metode forecasting diterapkan untuk memprediksi permintaan masa depan. Hasilnya menunjukkan bahwa perusahaan dapat meningkatkan efisiensi produksi dengan merencanakan jadwal produksi yang lebih baik berdasarkan prediksi permintaan. PT. Icon Digital Printing dapat mengoptimalkan penjualannya dengan lebih fokus pada produk yang paling menguntungkan, meningkatkan efisiensi operasional, menyesuaikan strategi pemasaran dengan segmen pasar yang berbeda, serta meningkatkan hubungan dan kepuasan pelanggan. Adaptasi terhadap tren pasar dan diversifikasi produk juga akan menjadi kunci dalam mempertahankan dan meningkatkan daya saing perusahaan.