PENGARUH PROMOSI DAN ULASAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Teuku Umar)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan ulasan produk terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee dengan studi kasus pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Teuku Umar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswa yang pernah melakukan pembelian di marketplace Shopee. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, ulasan produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, promosi dan ulasan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa semakin menarik promosi yang diberikan serta semakin baik ulasan produk yang diterima konsumen, maka semakin tinggi pula keputusan pembelian mahasiswa pada marketplace Shopee. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pelaku bisnis dalam meningkatkan strategi promosi dan kualitas ulasan produk untuk mendorong keputusan pembelian konsumen.