PENGARUH PENGENDALIAN INTERNAL DAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP GOOD GOVERNANCE PADA DINAS KOPERASI DAN UKM PROVINSI SUMATERA BARAT

Abstrak

Meningkatnya tuntutan masyarakat terhadap transparansi, akuntabilitas, dan integritas dalam penyelenggaraan pemerintahan menjadikan penerapan prinsip good governance sebagai suatu kebutuhan yang tidak dapat diabaikan. Dalam konteks tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji pengaruh pengendalian internal dan kompetensi sumber daya manusia terhadap good governance pada Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Barat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui angket. Populasi penelitian berjumlah 55 pegawai dengan teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling (sensus). Analisis data dilakukan dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengendalian internal berpengaruh signifikan terhadap good governance. Kompetensi sumber daya manusia juga berpengaruh signifikan terhadap good governance. Secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap good governance. Temuan ini menunjukkan bahwa kualitas tata kelola pemerintahan sangat ditentukan oleh efektivitas sistem pengendalian internal serta tingkat kompetensi sumber daya manusia dalam organisasi. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya optimalisasi pengendalian internal dan peningkatan kapasitas sumber daya manusia sebagai upaya strategis dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang efektif, transparan, dan akuntabel.

The increasing public demand for transparency, accountability, and integrity in government administration has made the implementation of good governance principles an essential requirement. In this context, this study aims to analyze and examine the effect of internal control and human resource competence on good governance at the Department of Cooperatives and SMEs of West Sumatra Province. This research employs a quantitative approach, with data collected through questionnaires. The population consists of 55 employees, and the sampling technique used is total sampling (census). Data analysis was conducted using SPSS. The results indicate that internal control has a significant effect on good governance. Human resource competence also has a significant effect on good governance. Simultaneously, both variables have a significant effect on good governance. These findings suggest that the quality of governance is largely determined by the effectiveness of internal control systems and the level of human resource competence within the organization. The implications of this study emphasize the importance of optimizing internal control and enhancing human resource capacity as strategic efforts to achieve effective, transparent, and accountable governance.