PERAN PROGRAM PENDAMPINGAN UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM OLEH DINAS KOPERASI USAHA KECIL DAN MENENGAH DAN PERDAGANGAN KOTA SURABAYA

Abstrak

UMKM berperan penting dalam perekonomian, namun daya saingnya masih rendah akibat keterbatasan manajerial, teknologi, dan pemasaran. Penelitian ini menganalisis peran program pendampingan oleh Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah, dan Perdagangan Kota Surabaya dalam meningkatkan daya saing UMKM. Dengan pendekatan kualitatif, hasil menunjukkan pendampingan berkontribusi pada peningkatan kemampuan manajerial, akses teknologi digital, dan branding produk. Kendala utama meliputi keterbatasan sumber daya pendamping dan rendahnya partisipasi UMKM. Program ini terbukti efektif, namun diperlukan penguatan cakupan dan evaluasi untuk hasil lebih optimal.

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play a crucial role in economic development but often face challenges such as limited managerial capacity, technological access, and marketing strategies, resulting in low competitiveness. This study examines the role of the mentoring program by the Surabaya City Office of Cooperatives, Small and Medium Enterprises, and Trade in enhancing MSME competitiveness. Using a qualitative approach, the findings reveal that the program significantly improves managerial skills, digital technology adoption, and product branding. Key challenges include limited mentoring resources and low MSME participation. The program proves effective, yet expanding its scope and strengthening evaluation mechanisms are essential for better outcomes.