ANALISIS DAN PERANCANGAN BISNIS MODEL CANVAS (BMC) PADA BISNIS KLINIK PT X

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang Business Model Canvas (BMC) untuk bisnis klinik. BMC berfungsi sebagai alat yang memudahkan dalam memahami dan merancang model bisnis melalui sembilan elemen kunci utama Business Model Canvas (BMC) yaitu Customer Segments, Value Propositions, Channels, Customer Relationship, Revenue Streams, Key Resources, Key Activities, Key Partners, dan Cost Structure. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan BMC memberikan manfaat signifikan bagi klinik dalam memahami kebutuhan pasar, meningkatkan layanan, serta mengoptimalkan operasi dan kinerja keuangan. Rancangan BMC ini juga berfungsi sebagai panduan praktis bagi pengelola klinik untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan, membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan, dan memanfaatkan sumber daya serta kemitraan secara efektif.

This research aims to analyze and design a Business Model Canvas (BMC) for clinic businesses. BMC functions as a tool that makes it easier to understand and design business models through the nine main key elements of the Business Model Canvas (BMC), namely Customer Segments, Value Propositions, Channels, Customer Relationship, Revenue Streams, Key Resources, Key Activities, Key Partners, and Cost Structure . The research results show that implementing BMC provides significant benefits for clinics in understanding market needs, improving services, and optimizing operational and financial performance. The BMC plan also serves as a practical guide for clinic managers to identify growth opportunities, build better relationships with customers, and utilize resources and partnerships effectively.