OPTIMALISASI PENJUALAN MELALUI ANALISIS STATISTIK: STUDI KASUS PT. ICON DIGITAL PRINTING INDONESIA

Abstrak

Kurangnya perencanaan yang menyebabkan keterlambatan dalam pengiriman pesanan
kepada pelanggan, mengakibatkan ketidakpuasan pelanggan. Selain itu kurangnya
pemahaman terhadap produk utama yang mendatangkan pendapatan terbesar, sehingga
perusahaan harus mengalokasikan sumber daya pemasaran dan operasional ke produk yang
kurang menguntungkan. Penelitian ini mengadopsi metode kuantitatif yang menggabungkan
analisis statistik dengan pendekatan forecasting dan analisis Pareto. Bahwa sebagian besar
pendapatan PT. Icon Digital Printing berasal dari beberapa produk kunci. Analisis Pareto
digunakan untuk mengidentifikasi bahwa 20% produk menyumbang sekitar 80% dari total
penjualan perusahaan. Produk-produk ini mencakup layanan seperti cetak banner, stiker, dan
brosur yang paling diminati oleh pelanggan. Metode forecasting diterapkan untuk
memprediksi permintaan masa depan. Hasilnya menunjukkan bahwa perusahaan dapat
meningkatkan efisiensi produksi dengan merencanakan jadwal produksi yang lebih baik
berdasarkan prediksi permintaan. PT. Icon Digital Printing dapat mengoptimalkan
penjualannya dengan lebih fokus pada produk yang paling menguntungkan, meningkatkan
efisiensi operasional, menyesuaikan strategi pemasaran dengan segmen pasar yang berbeda,
serta meningkatkan hubungan dan kepuasan pelanggan. Adaptasi terhadap tren pasar dan
diversifikasi produk juga akan menjadi kunci dalam mempertahankan dan meningkatkan
daya saing perusahaan.