HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK BIDAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN IBU HAMIL PADA PELAYANAN ANC DI WILAYAH KERJA UPTD PUSKESMAS TERITIP KOTA BALIKPAPAN

Abstrak

Pendahuluan: Selama kehamilan diperlukan pengawasan atau pemeriksaan secara teratur atau lebih dikenal dengan Antenatal Care (ANC). Antenatal Care merupakan hal terpenting dari kehamilan, dengan memeriksakan kehamilan secara teratur diharapkan dapat mendeteksi lebih dini keadaan-keadaan yang mengandung resiko dalam kehamilan dan atau persalinan baik bagi ibu maupun janin. Komunikasi baik antara bidan dengan ibu hamil sangat mempengaruhi kepuasan ibu hamil dalam mendapat pelayanan oleh bidan. Sehingga dapat diperoleh rasa saling percaya antara bidan dan pasien. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan komunikasi terapeutik bidan dengan tingkat kepuasan ibu hamil pada pelayanan Antenatal Care. Metode: penelitian ini deskritif korelatif dengan pendekatan cross sectional. Sampel sebanyak 40 orang dengan menggunakan Teknik total sampling. Analisis data menggunakan uji chi square.Hasil: Metode dalam Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada hubungan komunikasi bidan dengan kepuasan ibu hamil pada pelayanan ANC dengan nilai P-Value = 0,000. Kesimpulan : Hasil penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran diri untuk lebih memperhatikan kondisi kesehatan kandungan dengan melakukan kunjungan ANC sesuai dengan standar.