PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DALAM IMPLEMENTASI DIGITALISASI TERHADAP UMKM MAKARONI TASIK

Abstrak

Perkembangan teknologi internet menjadi penanda masuknya era revolusi industri 4.0. adanya
internet menjadikan akses informasi menjadi lebih cepat dan mudah. hal itu menjadi peluang
baru bagi UMKM untuk memasarkan produknya karena internet mampu mengubah strategi
pemasaran tradisional menjadi digital marketing. tujuan dari penelitian ini adalah untuk
membantu masyarakat mengetahui pengaruh digital marketing terhadap penjualan, strategi
pemasaran, dan kendala dalam penerapan digital marketing pada pelaku UMKM. Metode
kualitatif adalah metode yang digunakan dalam penelitian ini. Penelitian ini dimulai dengan
serangkaian wawancara kualitatif dengan mengidentifikasi hubungannya yang memerlukan
pemeriksaaan lebih detail. Wawancara ini dilakukan oleh satu orang yang merupakan pelaku
UMKM atau pemilik dari UMKM makaroni tasik. Dari penelitian terhadap ukm makaroni tasik ini
diperoleh hasil yang menunjukkan bahwa pelaku UMKM yang menerapkan digital marketing
mendapatkan penjualan yang lebih tinggi. Sehingga pelaku UMKM lebih senang memasarkan
produknya secara online. Strategi yang digunakan dalam menerapkan digital marketing untuk
memasarkan produk adalah dengan menggunakan media sosial seperti Facebook, Instagram,
status Whatsaap, dan live streaming di tiktok. Hasil juga menunjukkan bahwa tidak hanya
manfaat yang dapat diperoleh dari penerapan digital marketing, tapi pelaku UMKM juga sering
mengalami kendala dalan penerapannya. Kendala tersebut seperti koneksi internet yang tidak
stabil, keterlambatan pengiriman, serta penipuan transaksi dan manipulasi nomor admin.
Sehingga dapat disimpulkan bahwa dalam pengimplementasiaan digital marketing, berpengaruh
dalam meningkatkan pemasaran UMKM, serta pengimplementasiaanya memberikan manfaat
dan kendala yang mengiringinya.

The development of internet technology marks the entry of the industrial revolution 4.0 era. The
existence of the internet makes access to information faster and easier. This is a new opportunity
for MSMEs to market their products because the internet is able to change traditional marketing
strategies into digital marketing. The aim of this research is to help the public find out the influence
of digital marketing on sales, marketing strategies, and obstacles in implementing digital
marketing among MSMEs. The qualitative method is the method used in this research. This
research began with a series of qualitative interviews identifying relationships that required more
detailed examination. This interview was conducted by one person who is an MSME actor or owner
of the Makaroni Tasik MSME. From this research on Tasik macaroni SMEs, results were obtained
showing that SMEs who implement digital marketing get higher sales. So MSME players prefer to
market their products online. The strategy used in implementing digital marketing to market
products is to use social media such as Facebook, Instagram, WhatsApp status, and live streaming
on TikTok. The results also show that not only benefits can be obtained from implementing digital
marketing, but MSMEs also often experience obstacles in implementing it. These obstacles include
unstable internet connections, delivery delays, as well as fraudulent transactions and manipulation
of admin numbers. So it can be concluded that implementing digital marketing has an effect on
improving the marketing of MSMEs, and its implementation provides benefits and accompanying
obstacles.