PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DALAM IMPLEMENTASI DIGITALISASI TERHADAP UMKM MAKARONI TASIK

Abstrak

Perkembangan teknologi internet menjadi penanda masuknya era revolusi industri 4.0. adanya internet menjadikan akses informasi menjadi lebih cepat dan mudah. hal itu menjadi peluang baru bagi UMKM untuk memasarkan produknya karena internet mampu mengubah strategi pemasaran tradisional menjadi digital marketing. tujuan dari penelitian ini adalah untuk membantu masyarakat mengetahui pengaruh digital marketing terhadap penjualan, strategi pemasaran, dan kendala dalam penerapan digital marketing pada pelaku UMKM. Metode kualitatif adalah metode yang digunakan dalam penelitian ini. Penelitian ini dimulai dengan serangkaian wawancara kualitatif dengan mengidentifikasi hubungannya yang memerlukan pemeriksaaan lebih detail. Wawancara ini dilakukan oleh satu orang yang merupakan pelaku UMKM atau pemilik dari UMKM makaroni tasik. Dari penelitian terhadap ukm makaroni tasik ini diperoleh hasil yang menunjukkan bahwa pelaku UMKM yang menerapkan digital marketing mendapatkan penjualan yang lebih tinggi. Sehingga pelaku UMKM lebih senang memasarkan produknya secara online. Strategi yang digunakan dalam menerapkan digital marketing untuk memasarkan produk adalah dengan menggunakan media sosial seperti Facebook, Instagram, status Whatsaap, dan live streaming di tiktok. Hasil juga menunjukkan bahwa tidak hanya manfaat yang dapat diperoleh dari penerapan digital marketing, tapi pelaku UMKM juga sering mengalami kendala dalan penerapannya. Kendala tersebut seperti koneksi internet yang tidak stabil, keterlambatan pengiriman, serta penipuan transaksi dan manipulasi nomor admin. Sehingga dapat disimpulkan bahwa dalam pengimplementasiaan digital marketing, berpengaruh dalam meningkatkan pemasaran UMKM, serta pengimplementasiaanya memberikan manfaat dan kendala yang mengiringinya.